Заместитель руководителя по работе с персоналом

Описание

Серёдкина Юлия Фёдоровна

+7 (908) 647-48-30
seredkinajuliya@bk.ru
г. Байкальск,


Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 10 месяцев


Сентябрь 2023 -- по настоящее время
9 месяцев
МБОУ (Муниципальное бюджетное образовательное учреждение )
https://sh10-bajkalsk-r138.gosweb.gosuslugi.ru/
г. Байкальск
педагогические услуги.
Учитель английского языка
1) Планирование и проведение учебных занятий: разработка планов и программ, проведение уроков с использованием современных образовательных технологий;
2) Оценка и контроль успеваемости учащихся;
3) Организация воспитательной и образовательной работы;
4) Самообразование и профессиональное развитие:.

Февраль 2016 -- сентябрь 2023
7 лет 6 месяцев
ГАУ (Государственное автономное учреждение )
https://mfc38.ru/
г. Байкальск,
предоставление государственных и муниципальных услуг.
Специалист
1) прием и проверка комплектов документов для предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна";
2) консультирование клиентов по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;
3) обработка, отправка пакетов документов в ведомства, контроль сроков поступления итогового результата, взаимодействие со специалистами различных ведомств (ГУ МВД, СФР, Росреестр и др);
4) составление и контроль за графиком укомплектованности окон;
5) замещение начальника отделов Байкальск и Слюдянка на время больничных, отпусков;
6) ведение деловой переписки (предоставление ответов на входящие официальные запросы; направление исходящих официальных запросов);
7) составление ежемесячного графика работы сотрудников, проведения табеля;
8) осуществление контроля за соблюдением законодательства при предоставлении государственных и муниципальных услуг сотрудниками МФЦ в том числе средствами видеонаблюдения;
9) подготовка и ведение архива документов;
10) проведение набора и организация подготовки сотрудников МФЦ;
11) мониторинг ключевых показателей офисов, подготовка отчетов по КПЭ, используя дашборд и другие внутренние ресурсы компании;.

Март 2008 -- ноябрь 2015
6 лет 8 месяцев
ЗАО (Закрытое акционерное общество )
Офис г Байкальск
Телекоммуникации, связь.
Оператор отдела обслуживания абонентов
На работу в была принята оператором-кассиром в г. Байкальске. В обязанности входило:
Ведение кассовой документации;
Работа по обслуживанию абонентов (физ. Лиц).
В декабре 2008 года была переведена на должность оператора ответственного за работу офиса в г. Байкальск и Слюдянка.
В обязанности ходило:
- Руководство офисом (в прямом подчинении 5 человек);
- Анализ эффективности работы отдела;
- Разработка мероприятий по увеличению объемов, поддержанию, контролю качества обслуживания абонентов;
- Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана обслуживания, составление отчетов;
- Ведение переговоров с клиентами по телефону;
- Работа с юр. лицами компании;
- Обучение сотрудников;
- Разработка системы мотивации сотрудников офиса
Январь 2007 -- февраль 2008
1 год 1 месяц
ООО БГК (ООО